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O Poder do Copywriting e Seus Segredos Ocultos
2 – O Poder das Palavras e Seus Segredos Ocultos
Este capítulo é muito importante. Utilizamos certos códigos para nos comunicar com nossos cliente regulares ou em potencial, uma vez que esse é comprovadamente o melhor método de comunicação.
A diferença entre um vendedor e um ‘tele vendedor’ é a capacidade de um vendedor estar presente fisicamente, avaliando o tom da resposta pessoalmente, através dos sinais exibidos pelo cliente em potencial.
Por meio de expressões faciais e de linguagem corporal, um vendedor profissional saberá imediatamente se está passando uma mensagem com sucesso. Isto pode ser verificado a partir de acenos positivos com a cabeça, juntamente com um sorriso e um brilho nos olhos, demonstrando apreço.
Ao contrário do vendedor, um tele vendedor só pode avaliar suas vendas a partir das respostas do cliente em potencial aos seus questionamentos. A pessoa de televendas tenta imaginar a expressão facial de seus clientes em potencial enquanto conversa com eles. A conclusão final será baseada no tom de voz apresentado pelas duas partes.
Clientes em potencial têm vantagem em relação a um comerciante online, pois estes não podem ser vistos nem ouvidos. A única ferramenta que pode ser utilizada no caso desse discurso de vendas é a escrita. Dessa forma, para conseguir converter um cliente em potencial, a forma como as palavras são utilizadas é a maneira de garantir que o marketing offline e online seja bem-sucedido.
Independentemente do formato, seja através de anúncios por mala direta ou carta de vendas, as palavras devem passar uma mensagem que entre diretamente na mente do cliente em potencial. Para isso, é preciso garantir que os clientes em potencial leiam a sua mensagem.
Seu “olá”, “ei”, “preste atenção”, que atuam como uma introdução em seu título, determinarão se seu discurso de vendas será lido. Seu título precisa prender a atenção do cliente em potencial, caso contrário ele não terá interesse em ler sua mensagem.
Já reparou nos "subtítulos"?
Subtítulos são incorporados para manter o interesse do cliente em potencial ao longo da copy, a fim de que este cliente tenha vontade de ler toda a mensagem. Os subtítulos são tão convincentes quanto o título. Não deixe que seus títulos destruam sua mensagem de vendas.
E o corpo do texto da copy? Aqui, você exibe seus talentos e habilidades de copywriting. Você deve usar todo o seu conhecimento e todas as oportunidades do idioma para explicar e descrever melhor os recursos e benefícios do produto ou serviço que você oferece. Seu idioma possui todos os adjetivos necessários para sua redação, então use-os adequadamente.
Para criar uma copy atraente, você deve ter em mente a palavra “sentidos”. Baseie-se em nossos sentidos de ver, cheirar, saborear, tocar e ouvir, em atitudes do dia a dia. Nós confiamos em nossos sentidos, uma vez que eles representam os mecanismos de sobrevivência humana - assim como qualquer outro mamífero também confiaria.
Ao usar palavras baseadas em sentidos com palavras geradas por emoções, você consegue se conectar ao máximo com seu cliente em potencial, estimulando certos tipos de respostas. É uma habilidade que todo comerciante, offline e online, deve dominar a fim de maximizar o lucro, convertendo palavras em capital.
Conquistar sucesso no negócio vai além de escrever uma excelente copy de vendas com grande apelo emocional, mas é preciso reconhecer sua importância e dar seu devido valor.O poder secreto das palavras nunca deve ser subestimado.
Atraia Seus Clientes Em Potencial Com Uma Excelente Copy de Vendas
O sucesso de uma copy depende da quantidade e da qualidade de seus detalhes, seja ela uma copy curta ou longa.
Não significa, portanto, que mais palavras gerem melhores vendas.
Há dicas a serem seguidas a fim de criar uma carta de vendas bem-sucedida; ela deve possuir uma estrutura precisa a fim de manter o leitor interessado do início ao fim.
- Use um título imponente: Desde o início, prenda a atenção do leitor para que ele continue lendo. Isso também pode ser obtido colocando os principais benefícios de seu produto em uma frase curta.
- Use subtítulos para provocar interesse: Explique as vantagens existentes em seu produto e provoque o interesse do seu leitor em uma ou duas frases curtas apenas. Especifique as condições de sua oferta, caso você esteja oferecendo uma promoção limitada.
- Liste as vantagens do seu produto: Todo leitor precisa ter boas razões para comprar seu produto. Pense no que o cliente deseja, mas esses motivos não devem ter nada a ver com as funcionalidades do seu produto. Por exemplo, se você está vendendo casas de veraneio, você pode anunciar algo como...
"Economize seu dinheiro e aproveite o sol do Mediterrâneo em suas férias de verão. Se você quiser aproveitar o conforto de um apartamento de luxo, você precisa ler essa carta importantíssima”.
- Descreva o diferencial de sua proposição de vendas: Aqui, você deve mencionar o diferencial de sua proposição de vendas em duas ou três frases, a fim de especificar os benefícios que diferenciam seu produto de todos os outros, e depois informar ao seu leitor que todos os detalhes serão apresentados ao longo da carta de vendas.
- Estabeleça sua credibilidade: Credibilidade é a coisa mais importante a ser vendida na internet. Antes que seu leitor compre qualquer coisa que você ofereça, ele terá que confiar em você. Destaque três razões pelas quais eles devem acreditar em você.
Demonstre verdade naquilo que você está dizendo.
- Descreva os benefícios e recursos do seu produto: Explique como o problema do seu leitor será resolvido ou como a vida dele/dela ficará melhor com seu produto. Quanto mais detalhes você fornecer, mais convincente você será.
- Dê mais detalhes sobre o seu produto: Nesta etapa, você esclarece ao seu leitor todos os detalhes sobre seu produto. Escreva tudo o que for necessário, usando todo o espaço possível.
- Mostre os depoimentos de seus clientes: Você precisa continuar a comprovar sua credibilidade. Mostre os depoimentos de seus clientes que já desfrutaram de seu produto.
- Em vez de utilizar comentários gerais, mencione o que seus clientes gostam em seu produto. Você pode utilizar pelo menos cinco depoimentos.
- Livre-se da concorrência: Você pode se livrar da concorrência revelando ao seu leitor as informações que diferenciam seu produto dos outros. Mostre os elementos que o tornam superior ao de seus concorrentes.
- Agregue valor continuamente: Informe a seus leitores que sua oferta agrega tanto valor que eles não podem recusá-la. Uma maneira de fazer isso é comparando o valor da oferta ao valor normal do produto.
- Faça um resumo de tudo o que seu cliente receberá: Informe seus leitores sobre tudo o que eles receberão de você.
- Fale sobre o preço do seu produto: Mostre o preço de venda e o preço normal do produto. Risque o preço normal e apresente o preço da oferta logo abaixo.
- Destaque os bônus oferecidos em seus produtos: Se você tem algo extra a oferecer, divulgue. Isso também agrega valor ao seu produto. É importante informá-los sobre isso para que eles possam agir rapidamente, pois os bônus só ficarão disponíveis por um curto período de tempo.
- Apresente uma garantia forte: "Dinheiro de volta" é a garantia mais forte que você pode oferecer. Suas vendas aumentam quando você oferece ao seu leitor uma garantia em relação a seu produto, passando-lhe mais confiança. Com esta estratégia de garantia, seus resultados duplicarão.
- Enfatize sua garantia: Elimine qualquer tipo de risco, concluindo sua copy de vendas com algo como:
"Você sabe que esse produto é para você, mas você não precisa se decidir agora. Dê uma chance e experimente-o. Se ele não fizer tudo isso que estou garantindo, se o seu negócio não crescer, se sua vida não melhorar ou se você não achá-lo ótimo, me avise e eu garanto que você terá cada centavo do seu dinheiro de volta! Você tem tudo a ganhar e nada a perder”.
- Informe-os sobre como eles devem solicitar seu produto: Forneça diretrizes detalhadas sobre como seu cliente em potencial poderá realizar o pedido.
- Insira sua assinatura: Certifique-se de que a carta seja assinada usando seu nome completo e cargo.
- Conclua com um “P.S.”: Destaque os pontos principais de sua carta nesta parte. Sua copy deve ser muito agradável, tanto em relação ao design quanto ao formato, para que o leitor tenha interesse em ler. Enfatize os pontos mais relevantes para que sua carta possa ser lida em um ou dois minutos.
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