14 ideias de postagem no Facebook para empresas

Precisa de novas ideias para atualizar as postagens da sua página do Facebook? Precisa melhorar o engajamento?

Neste artigo, você descobrirá 14 ideias orgânicas de postagem no Facebook. Além disso, você verá alguns exemplos para inspirar sua criatividade.

#1: Peça aos seguidores que escolham isso ou aquilo

Quando você quer que seu público fale no Facebook, pedir que eles escolham entre duas ou mais opções é uma maneira fácil de iniciar uma conversa. Você pode perguntar qual produto ou estilo eles preferem. Ou você pode seguir a abordagem oposta e perguntar qual deles eles preferem remover.

Você pode usar esse tipo de postagem para criar engajamento ou reforçar sua comunidade de clientes. Se você está pedindo que seus seguidores escolham entre alguns de seus produtos existentes ou potenciais, você também pode usar esse tipo de postagem para fazer uma pesquisa informal de mercado.

Por exemplo, a postagem do Facebook @CalifiaFarms abaixo pede que o público da página escolha entre quatro quantidades diferentes de creme de café. Além de pedir aos seguidores que expressem sua preferência, o post cria uma conversa dinâmica sobre o creme de café, um dos principais produtos da marca.

#2: Ofereça um tutorial de produto

Quão bem seus seguidores do Facebook conhecem seus produtos ou serviços? Se eles são novos na sua marca, pode ser útil orientá-los em suas ofertas. Se sua linha de produtos for menor, você pode oferecer uma breve visão geral ou uma breve introdução a cada item.

Se sua empresa vende dezenas ou centenas de produtos, você pode precisar de uma abordagem mais simples. Em vez de tentar colocar muitos detalhes em uma única postagem no Facebook, concentre-se em um aspecto por postagem. Por exemplo, você pode exibir todas as categorias, designs ou cores que sua empresa oferece. De qualquer forma, esse tipo de postagem pode manter sua marca em mente.

#3: Lista de prós e contras

Se você deseja apresentar novos produtos e serviços ao seu público ou aumentar o reconhecimento das ofertas existentes, listar os prós e contras pode dar ao seu conteúdo uma estrutura muito necessária. Esse tipo de postagem ajuda a posicionar seus produtos e incentiva os seguidores a identificar a melhor opção para eles, principalmente se estiverem em dúvida sobre uma compra.

Tente se concentrar em um produto ou serviço por postagem para que você possa cobrir todos os pontos principais. Você pode compartilhar os prós ou contras de:

• Preço
• Qualidade
• Durabilidade
• Usos potenciais
• Benefícios exclusivos

Por exemplo, a postagem no Facebook de @bluebottlecoffee abaixo apresenta um novo dispositivo para fazer café comparando-o com o processo que os clientes já conhecem ao visitar os cafés da empresa. O post aumenta a conscientização ao listar os benefícios do resultado final, uma xícara de café feita com uma prensa francesa, e inclui um vídeo para orientar as pessoas no processo de fabricação de cerveja.

#4: Forneça uma vitória rápida

Em alguns casos, seu público pode estar interessado em sua marca e aberto a uma compra. Mas eles não conseguem descobrir como começar, e isso os impede de converter.

Talvez seu público não consiga entender quais pratos eles preparariam com seu dispositivo de cozinha. Ou talvez eles não tenham certeza de como incorporar seus produtos de cuidados com a pele em sua rotina. Oferecer dicas rápidas ou um guia super simples para começar pode ajudar as coisas a se encaixarem.

Por exemplo, a postagem do Facebook @SilkUS abaixo compartilha duas etapas simples que os clientes podem usar para fazer um latte de aveia. A postagem inclui um vídeo de 8 segundos que ilustra como é fácil usar os produtos de aveia da marca, inspirando os clientes a experimentá-los.

#5: Compartilhe novamente um depoimento de cliente

Nem todas as postagens do Facebook precisam ser escritas com as próprias palavras da sua empresa. Em alguns casos, é uma boa ideia deixar seus clientes falarem, especialmente porque suas palavras podem parecer mais confiáveis ​​do que seu conteúdo de marca.

Compartilhar avaliações e depoimentos de clientes no Facebook ajuda os clientes em potencial a entender exatamente o que as pessoas adoram na sua marca. Se eles puderem se identificar com os objetivos, desafios e preferências da revisão, eles também podem estar inclinados a fazer uma compra.

Por exemplo, a postagem do Facebook @SHEEX abaixo apresenta uma avaliação de cinco estrelas de um cliente satisfeito. A revisão menciona várias qualidades que outros clientes podem estar procurando e ajuda a superar objeções, assegurando-lhes que "essas lâminas valem o custo".

#6: Mostre um antes e depois

Outra maneira de transmitir como seus produtos e serviços podem ajudar seu público é mostrar a diferença que eles podem fazer. Ao exibir imagens de antes e depois lado a lado, você pode criar uma imagem eficaz que seu público possa esperar.

Pense no resultado final que seu público deseja alcançar. Para um eletrodoméstico, o resultado desejado pode ser uma refeição apetitosa na mesa com bastante tempo para passar com a família. Para um coach de negócios, a imagem "depois" pode ser um instantâneo da receita que um cliente gerou após uma série de consultas.

Por exemplo, a postagem do Facebook de @BobbiBrown abaixo dá uma reviravolta nessa ideia. As imagens chamam a atenção mostrando uma modelo durante e após a aplicação de skincare. A legenda quantifica os resultados impressionantes que um grupo de teste viu depois de usar o produto de cuidados com a pele da marca.

#7: Destaque um cliente ou fornecedor

Por que não levar o conceito de "antes e depois" um passo adiante e detalhar como sua empresa ajudou um cliente? Você pode compartilhar um trecho de um estudo de caso ou produzir um vídeo para destacar seu cliente.

Como alternativa, considere a introdução de um fornecedor ou outro parceiro que seja importante para o seu negócio. Esse tipo de postagem é ótimo para mostrar apreço pelas empresas com as quais você trabalha, ao mesmo tempo em que oferece uma visão dos bastidores da sua marca.

Por exemplo, a postagem do Facebook @IntelligentsiaCoffee abaixo destaca a fazenda que produziu a mais nova oferta de café da empresa. A legenda celebra o café premiado da propriedade e a imagem mostra o produto recém-lançado em processo de fabricação.

#8: Apresente um membro da equipe

Outra maneira de dar às pessoas uma espiada nos bastidores é apresentar um funcionário ou membro da equipe. Dessa forma, você pode apresentar seguidores às pessoas que administram sua empresa e ajudá-las a formar conexões mais pessoais com sua marca.

Se você gerencia mídias sociais para um negócio físico, pode incluir alguém com quem seus seguidores interagem regularmente no escritório ou na loja. Se sua empresa é um negócio B2B ou digital, você pode ajudar os seguidores a conhecer as pessoas que mantêm as coisas funcionando nos bastidores.

Por exemplo, a postagem no Facebook de @counterculturecoffee abaixo apresenta um dos gerentes de conta da empresa de café. A legenda em estilo de entrevista permite que a gerente de contas compartilhe sua rotina de café e explique como ela começou no setor, dando vida à paixão da empresa pelo café.

#9: Conte a história do cliente

Além de compartilhar as experiências pessoais dos membros da equipe ou clientes, você pode pedir que compartilhem histórias sobre a empresa. Pense nesse tipo de postagem como uma oportunidade de tecer uma narrativa maior sobre sua marca.

Por exemplo, você pode obter insights de executivos, funcionários juniores e novos contratados para capturar o que é sua empresa. Além de postagens de texto e imagem, você pode considerar incorporar vídeos do Facebook Live para dar um toque extra de autenticidade ao seu conteúdo.

#10: Responda a uma ou duas perguntas frequentes

Independentemente do motivo pelo qual você vende sua empresa, é provável que você responda a muitas perguntas repetidas. Embora você possa ter salvado as respostas configuradas para responder a comentários e mensagens diretas rapidamente, também pode ser útil incluir essas perguntas em seu conteúdo.

Esse tipo de postagem é uma maneira fácil de fornecer valor ao seu público. Afinal, responder a uma pergunta sobre a qual eles estão se perguntando pode economizar tempo e ajudá-los a tomar uma decisão de compra. Esse tipo de conteúdo também oferece uma ótima oportunidade de destacar o que torna seus produtos ou serviços únicos.

Por exemplo, esta postagem no Facebook de @bitetoothpastebits aborda uma pergunta comum entre os clientes da empresa de produtos naturais: "Por que sinto cheiro quando uso desodorante natural?" As imagens fornecem uma resposta rápida à pergunta antes de entrar em detalhes sobre como lidar com o problema e posicionar os produtos naturais da empresa em relação às alternativas.

#11: Destaque as causas que são importantes para seus clientes

Sua empresa defende causas, apoia instituições de caridade ou retribui a organizações locais? Destacá-los na página do Facebook da sua empresa é uma ótima maneira de dar mais amor a eles enquanto esclarece os valores da sua empresa.

Por exemplo, a postagem do Facebook @whollyveggie abaixo apresenta uma sobreposição de texto mencionando a "crosta reciclada" de palitos de queijo. A legenda detalha a parceria da marca com a @OutcastMission, uma organização dedicada a diminuir o desperdício de alimentos reutilizando produtos rejeitados e ajudando-os a evitar aterros sanitários.

Nº 12: Postar conteúdo gerado pelo usuário de seus clientes

Não importa o quão impressionantes sejam as fotos, vídeos e gráficos de sua equipe, o conteúdo gerado pelo usuário (UGC) geralmente supera o conteúdo de marca. As pessoas tendem a ver o UGC como mais autêntico e menos comercial, o que pode forçá-las a confiar mais no conteúdo e na sua marca.

Para encontrar um ótimo UGC para compartilhar, veja suas menções nas mídias sociais ou pesquise a hashtag da sua marca. Verifique com o criador original a permissão para compartilhar e marque-o na legenda para crédito.

Por exemplo, esta postagem no Facebook do @Fabletics apresenta um vídeo criado pelo cliente. O vídeo mostra como as roupas da marca de roupas esportivas se adaptam a pessoas de diferentes tamanhos, o que pode ajudar os seguidores do Facebook a decidir qual corte comprar para si.

#13: Compartilhe uma oferta nova ou urgente

Nem todas as postagens do Facebook precisam de um forte apelo à ação (CTA) ou link para comprar. Seus seguidores podem se tornar imunes a intermináveis ​​discursos de vendas e, às vezes, os CTAs simplesmente não se encaixam na natureza do post.

Mas quando você tem uma grande oferta para compartilhar, um forte apelo à ação é essencial. Quando você publica uma oferta, desconto ou especial por tempo limitado no Facebook, certifique-se de dizer ao seu público exatamente como eles podem obtê-lo.

Por exemplo, o post do Facebook @FieldRoast abaixo destaca a parceria da marca de carne à base de vegetais com a rede de fast-food Wienerschnitzel. A postagem inclui uma frase de chamariz com um link que convida os clientes a encontrar um local participante próximo.

Nº 14: Destaque o conteúdo relacionado aos outros interesses de seus clientes

A maior parte do conteúdo que você publica em sua página comercial do Facebook provavelmente está focada em sua empresa, sua equipe, seus produtos e seus clientes. Mas também é uma boa ideia criar conteúdo sobre tópicos que seus clientes gostem, mesmo que não estejam diretamente relacionados ao seu negócio.

Por exemplo, esta postagem no Facebook de @SheetsLaundryClub fala sobre o cultivo de ervas comestíveis na cozinha. Embora esse não seja um produto que a marca de sabão em pó oferece, é um tópico de interesse para os clientes da empresa ecológica e de sustentabilidade.

Conclusão

Depois de descobrir como adaptar essas ideias de postagem para o seu negócio, você pode reciclá-las todos os meses. Mantenha o mesmo layout geral de calendário enquanto incorpora novas tendências, causas, negócios e UGC, e você pode criar conteúdo do Facebook com eficiência nos próximos meses.